Podmínky používání

Účinnost od: 8. dubna 2026

Úvodní ustanovení

Tyto podmínky používání upravují pravidla používání webových stránek provozovaných na doméně fading-templar.com (dále jen „webové stránky") a poskytování souvisejících služeb společností:

Fading Templar s.r.o.
Sídlo: Říčanská 142, 251 01 Říčany
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]

Používáním těchto webových stránek vyjadřujete svůj souhlas s těmito podmínkami. Pokud s některým ustanovením nesouhlasíte, webové stránky prosím nepoužívejte.

Vymezení pojmů

• Provozovatel: Společnost Fading Templar s.r.o.
• Uživatel: Každá osoba, která navštíví nebo používá webové stránky
• Zákazník: Osoba, která si objedná produkty nebo služby provozovatele
• Služby: Poradenství, prodej produktů a zákaznická podpora poskytované provozovatelem

Používání webových stránek

Přístup k webovým stránkám

Webové stránky jsou volně přístupné všem uživatelům. Provozovatel si vyhrazuje právo omezit přístup k některým částem webu nebo k webu jako celku bez předchozího upozornění, a to zejména z důvodu údržby, technických problémů nebo porušení těchto podmínek.

Povolené použití

Webové stránky smíte používat pouze pro zákonné účely a způsobem, který neporušuje práva třetích stran. Zejména nesmíte:

• Používat webové stránky způsobem, který je nezakonný nebo podvodný
• Zasílat nebo šířit škodlivý kód, viry nebo jiný škodlivý software
• Pokoušet se získat neoprávněný přístup k webovým stránkám nebo serverům
• Narušovat nebo omezovat funkčnost webových stránek
• Sbírat osobní údaje jiných uživatelů bez jejich souhlasu
• Kopírovat, reprodukovat nebo šířit obsah webu bez našeho písemného souhlasu

Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, grafiky, log, ikon, obrázků a software, je majetkem provozovatele nebo jeho dodavatelů a je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví.

Bez předchozího písemného souhlasu provozovatele nesmíte:

• Kopírovat, upravovat nebo distribuovat obsah webových stránek
• Používat obsah pro komerční účely
• Odstraňovat autorská či jiná upozornění z obsahu

Obsah můžete prohlížet a tisknout pro osobní, nekomerční použití, pokud zachováte všechna autorská a další upozornění.

Informace o produktech a cenách

Snažíme se zajistit, aby všechny informace o produktech a cenách na webových stránkách byly přesné a aktuální. Přesto si vyhrazujeme právo:

• Opravit chyby v cenách nebo popisech produktů
• Změnit dostupnost produktů bez předchozího upozornění
• Odmítnout nebo zrušit objednávku v případě zjevné chyby v ceně

Obrázky produktů mohou být ilustrativní a skutečný vzhled se může mírně lišit.

Objednávky a smlouvy

Proces objednávky

Objednávky produktů probíhají prostřednictvím emailové komunikace. Kontaktováním provozovatele s poptávkou vyjadřujete zájem o produkt, nikoliv závaznou objednávku.

Smlouva vzniká teprve po:

1. Zaslání vaší objednávky emailem
2. Potvrzení dostupnosti a ceny provozovatelem
3. Vašem potvrzení objednávky po obdržení všech informací

Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně DPH, pokud není uvedeno jinak. Ceny neobsahují náklady na dopravu, které budou upřesněny při potvrzení objednávky.

Platební podmínky a metody budou dohodnuty individuálně při potvrzení objednávky.

Dodací podmínky

Dodací lhůty a způsob dopravy budou upřesněny při potvrzení objednávky. Provozovatel se zavazuje dodat zboží v co nejkratší době, ale neodpovídá za zpoždění způsobené dopravcem nebo okolnostmi mimo jeho kontrolu.

Záruka a reklamace

Na všechny produkty se vztahuje zákonná záruka v délce minimálně 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Některé produkty mají rozšířenou záruku výrobce.

Reklamace můžete uplatnit písemně na emailové adrese [email protected] nebo osobně v naší provozovně. Reklamaci vyřídíme v souladu s příslušnými právními předpisy.

Odstoupení od smlouvy

V souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu.

Pro odstoupení od smlouvy nás kontaktujte emailem a vraťte zboží v původním stavu a obalu. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

Po obdržení a kontrole vráceného zboží vrátíme platbu stejným způsobem, jakým byla provedena, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Omezení odpovědnosti

Webové stránky a jejich obsah jsou poskytovány „tak, jak jsou" bez jakýchkoli záruk. Provozovatel neodpovídá za:

• Škody způsobené použitím nebo nemožností použití webových stránek
• Nepřesnosti nebo chyby v obsahu webu
• Přerušení nebo nedostupnost webových stránek
• Ztrátu dat nebo zisku způsobenou používáním webu

Toto omezení odpovědnosti se nevztahuje na škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani na odpovědnost, kterou nelze ze zákona vyloučit.

Odkazy na třetí strany

Webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Tyto odkazy jsou poskytovány pouze pro vaše pohodlí. Provozovatel neodpovídá za obsah, dostupnost ani bezpečnost těchto externích stránek.

Ochrana osobních údajů

Zpracování vašich osobních údajů se řídí naší Zásadou ochrany osobních údajů a informacemi podle GDPR, které tvoří nedílnou součást těchto podmínek.

Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit nebo aktualizovat. Změny nabývají účinnosti zveřejněním na webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění podmínek.

Používáním webových stránek po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými podmínkami.

Řešení sporů

Případné spory mezi provozovatelem a zákazníkem se budeme snažit vyřešit smírnou cestou. Pokud nebude dosaženo dohody, spory budou řešeny u příslušných soudů České republiky.

Spotřebitel má právo obrátit se s návrhem na mimosoudní řešení sporu na Českou obchodní inspekci:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Web: www.fading-templar.com

Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Pokud je některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout služby komukoli bez uvedení důvodu.

Kontaktní informace

V případě jakýchkoli dotazů k těmto podmínkám nás kontaktujte:

Email: [email protected]
Adresa: Fading Templar s.r.o., Říčanská 142, 251 01 Říčany