Ochrana osobních údajů
Informace o tom, jak zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje.
Poslední aktualizace: 8. dubna 2026
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Fading Templar s.r.o., se sídlem Říčanská 142, 251 01 Říčany, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 234567.
Kontakt na správce: [email protected]
Jaké údaje sbíráme
Zpracováváme pouze údaje, které nám poskytnete dobrovolně při kontaktování naší společnosti nebo při objednávce produktů:
- Jméno a příjmení
- Emailová adresa
- Poštovní adresa (při objednávce s doručením)
- Informace o produktech, které vás zajímají
- Obsah vaší komunikace s námi
Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Zodpovězení vašich dotazů a poskytování poradenství
- Zpracování a plnění objednávek
- Komunikace ohledně vašich objednávek a dodávek
- Poskytování zákaznické podpory a technického servisu
- Plnění zákonných povinností vyplývajících z daňových a účetních předpisů
Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy mezi vámi a naší společností
- Vašeho souhlasu pro marketingovou komunikaci (pokud jste jej udělili)
- Oprávněného zájmu naší společnosti na poskytování kvalitních služeb
- Zákonné povinnosti uchovávat účetní a daňové doklady
Doba uložení údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
- Údaje z komunikace: po dobu aktivní komunikace a 2 roky po posledním kontaktu
- Údaje z objednávek: po dobu trvání záručních podmínek
- Účetní doklady: 10 let v souladu se zákonem o účetnictví
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro jejich marketingové účely. Údaje můžeme sdílet pouze s:
- Dopravci pro účely doručení objednaného zboží
- Účetní a daňovou kanceláří pro plnění zákonných povinností
- Poskytovateli IT služeb zajišťujícím provoz našeho emailu a webových stránek
Všichni tito zpracovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich údajů a nesmí je použít pro jiné účely.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: Máte právo získat informaci o tom, jaké vaše údaje zpracováváme
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o vymazání vašich údajů
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
- Právo na přenositelnost: Máte právo obdržet vaše údaje ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů
- Právo odvolat souhlas: Pokud zpracování probíhá na základě souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailu [email protected].
Bezpečnost údajů
Vaše osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití. Emailová komunikace je šifrována a přístup k údajům mají pouze pověření zaměstnanci.
Stížnosti
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.fading-templar.com
Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.
Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na emailu [email protected].